Les dirigeants d'entreprise comme les professionnels des systèmes d'information (SI) constatent depuis trop longtemps qu'il est difficile de synchroniser leur SI avec les attentes opérationnelles et les changements de stratégie de leur organisation. La difficulté à obtenir des résultats satisfaisants et durables les amène à s'interroger sur la meilleure façon de concevoir, de mettre en œuvre et de maintenir ces convergences, communément appelées « alignements ».
La première partie de ce livre expose en quoi le SI est impliqué dans la stratégie générale de l'entreprise, depuis sa conception jusqu'à son accomplissement. Elle met l'accent sur les rapports de plus en plus complexes entre le SI et les manœuvres de l'entreprise, notamment dans le contexte d'une concurrence et d'un rythme des innovations accrus.
La deuxième partie présente les concepts-clés du modèle DyGAM. Elle porte plus particulièrement sur les facteurs de désalignement et sur l'exigence de réalignements permanents. Cette partie aborde également les besoins de clarification des rôles des différentes parties prenantes.
La troisième partie traite de la mise en application concrète du modèle DyGAM au moyen d'outils favorisant une véritable « aligno-vigilance » tels que le DyGAS (Dynamic and Global Alignment Scorecard). Le livre s'achève sur l'analyse de situations types qui ont des répercussions sur la synchronisation du SI avec les manœuvres de l'entreprise : fusions-acquisitions, externalisation d'activités ou de processus, maintien de la continuité opérationnelle en environnement instable ou dégradé.
L'intérêt et l'applicabilité du modèle DyGAM sont officiellement reconnus et soutenus à la fois par :
•des grandes organisations représentatives des entreprises utilisatrices : le CIGREF (Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises), l'USF (association des Utilisateurs SAP Francophones), l'AUFO (Association des Utilisateurs Francophones d'Oracle), l'IES (Institut Esprit Service-Medef), l'EOA (European Outsourcing Association), l'ANDSI (Association Nationale des Directeurs des Systèmes d'Information), le CEDHYS (Association des Directeurs des Systèmes d'Information de l'Industrie Pharmaceutique).
•et de grands acteurs mondiaux de l'offre de services : IBM, SAP, HP, ORACLE, INEUM, EURIWARE-PEA.