Avant que les informaticiens à l'origine des systèmes existants partent à la retraite, il est nécessaire d'engager des projets de refonte progressive. Cet ouvrage étudie l'architecture orientée services ou SOA (Service Oriented Architecture) donnant les bases d'un système informatique durable, plus agile, capable de s'adapter aux évolutions et aux processus de gestion avec les tiers. Cette architecture prend le meilleur des approches objets, d'urbanisation, de BPM, etc.
Elle s'appuie sur les systèmes de gestion de règles (Business Rules Management System), de gestion des données de référence et de paramètres (Master Data Management), et l'ingénierie des modèles avec MDA (Model Driven Architecture). Les niveaux de mise en oeuvre de la SOA de surface, de refonte et étendue sont développés. La SOA ouvre aussi le débat sur une approche d'entreprise nécessaire pour l'organisation des disciplines informatiques et des relations entre utilisateurs et DSI.
Cet ouvrage s'appuie sur la méthode publique Praxeme. Les exemples concrets sont issus d'un grand projet SOA de refonte du système d'information d'une société d'assurance. Cet ouvrage s'adresse à la fois aux décideurs, maîtrises d'ouvrage, maîtrises d'oeuvre et exploitation.