Non, il ne suffit pas d'être efficace pour innover ! Partant de ses travaux sur de nombreuses entreprises, Robert Sutton nous révèle que l'innovation n'est pas (comme on le croit souvent) le fruit du hasard, et qu'il existe même des règles grâce auxquelles toute organisation peut innover. Ces règles, étonnantes, voire dérangeantes, remettent en cause les pratiques de management habituelles. Par exemple, pour favoriser l'innovation, les entreprises devraient embaucher des moutons noirs et non des collaborateurs qui s'adaptent parfaitement à leur culture. Au lieu de récompenser le succès et de sanctionner l'échec, elles devraient punir seulement l'inaction, et regarder à deux fois les idées apparemment ridicules. Elles devraient aussi oublier le passé, et ne pas chercher à imaginer l'avenir à partir de leurs succès actuels ou anciens. Les entretiens d'embauche, les rapports hiérarchiques, l'ambiance de travail, les relations avec les clients et les investisseurs, tous ces points sont abordés sous un angle neuf dans 11,5 idées décalées pour innover. Étayé de nombreux cas, c'est le guide idéal pour bâtir une entreprise qui déniche et exploite avec profit de nouvelles idées.